Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma

Die flexible Hundeschule
Inh.: Sabine Zoglauer
Tierkommunikatorin - Verhaltenstherapeutin für Hunde - Tierpädagogin
haupts. Aktivitäten: Laerbachwiesen 21
49324 Melle
postalisch: Kalbsiekstr. 89
49152 Bad Essen
Tel.: (0 54 72) 9 78 90 48
Mobil: (01 72) 1 88 96 95

im folgenden "Hundeschule" genannt:

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den
Hundeschul-Betrieb
(Stand: Januar 2012)

§ 1 Angebote

Alle Angebote der Hundeschule sind freibleibend, die Preise verstehen sich incl. der gesetzl. MwSt. und können jederzeit angepasst werden. Die Inhalte der durch die Hundeschule angebotenen einzelnen Gruppen, Kurse, Seminare, Workshops und sonstige können von der entsprechenden Ausschreibung bzw. von dem entsprechenden Angebot abweichen - je nach Umwelteinflüssen oder Einflüssen persönlicher Natur.

Angebote der Hundeschule gelten auch in mündlicher Form.

Angebote der Hundeschule in schriftlicher Form sind auf Werbungen, auf der Homepage www.die-flexible-hundeschule.de oder durch Aushänge einzusehen.

Für alle Angebote der Hundeschule gilt: die Teilnehmerzahl ist begrenzt, ausgenommen hiervon sind entsprechende Gruppenunternehmungen u.ä. Die Hundeschule kann keinerlei Gewähr dafür übernehmen, dass der Angebotsnehmer an entsprechenden Angeboten teilnehmen kann, oder gar ein Vertragsabschluss zustande kommt.

§ 2 Vertragsabschluss

1. bei Angeboten der Hundeschule ohne begrenzte Teilnehmerzahl

Die Aufnahme an der Hundeschule erfolgt im Einzelfall je nach Absprache ohne gesonderte Auftragsbestätigung. Die Hundeschule behält sich zu jeder Zeit vor, eine Aufnahme - auch ohne Angabe von Gründen - zu verweigern. Dieses berechtigt den Angebotsnehmer zu keiner Zeit zu Ersatzansprüchen oder Aufwandsentschädigungen jeglicher Art. Jederzeit ist es der Hundeschule möglich, die Teilnehmer in anderen Gruppen unterzubringen, wenn dieses die Hundeschule als sinnvoll erachtet. Der Vertrag gilt als zustandegekommen, sobald die Hundeschule dem Angebotsnehmer die Möglichkeit gibt, bei den einzelnen Gruppen, Gruppenausflügen etc. teilzunehmen. Mit Abschluss des Vertrages bestätigt der Angebotsnehmer, diese Allgemeinen Geschäftsbedigungen zur Kenntnis genommen zu haben, und dass er diese in vollem Umfang anerkennt und akzeptiert. Diese werden jedem Teilnehmer an den wöchentlichen Gruppen persönlich ausgehändigt und sind auf der Homepage www.die-flexible-hundeschule.de zusätzlich einzusehen.

2. bei Angeboten der Hundeschule mit begrenzter Teilnehmerzahl

Anmeldungen für Angebote der Hundeschule mit begrenzter Teilnehmerzahl sind bindend für den Angebotsnehmer. Die Entscheidung zur Teilnahme obliegt der Hundeschule. Für alle Angebote der Hundeschule mit begrenzter Teilnehmerzahl gilt: die Aufnahme erfolgt nach Eingang der einzelnen Anmeldungen und danach nach Zahlungseingang. Zur Bestätigung der Teilnahme an den Angeboten der Hundeschule gilt die Zahlung der entsprechenden Vorkasserechnung. Mit dieser Zahlung gilt der Vertrag als zustandegekommen. Mit Abschluss des Vertrages bestätigt der Angebotsnehmer, diese Allgemeinen Geschäftsbedigungen zur Kenntnis genommen zu haben, und dass er diese in vollem Umfang anerkennt und akzeptiert.

Bei der Anmeldung von Minderjährigen bedarf es zum Zustandekommen des Vertragsabschlusses der Unterschrift eines Erziehungsberechtigten. Dieser bestätigt mit seiner Unterschrift, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und dass er diese in vollem Umfang anerkennt und akzeptiert.
 

§ 3 Bezahlung

Gebühren für Gruppen und gruppenübergreifende bzw. gruppeninterne zusätzliche Veranstaltungen jeglicher Art, die nach Stunden abgerechnet werden, sind am Veranstaltungstag rein netto in bar zahlbar.
Die monatlichen Gebühren für die wöchentlichen Gruppen sind im voraus spätestens bis zum 3. Werktag eines jeden Monats zu leisten - per Bankeinzug mit 2 % Nachlass, in bar rein netto oder per Überweisung auf das Konto Nr. 849 877 bei der KSK Melle, BLZ:
26 55 22 86, Kto.-Inh.: Sabine Zoglauer zahlbar.
Grundsätzlich sind Gebühren für Kurse, Seminare etc. sofort per Überweisung rein netto zahlbar nach Eingang der Vorkasserechnung, spätestens jedoch 1 Monat vor Beginn dieser Veranstaltungen. Sind Zahlungen in monatlichen Raten möglich und mündlich abgesprochen, wird diese Zahlungsweise gesondert auf der entsprechenden Vorkasserechnung vermerkt. Grundsätzlich sind diese rein netto zahlbar, die Fälligkeit ist der entsprechenden Vorkasserechnung zu entnehmen.
Bei Bezahlung per Bankeinzug gilt grundsätzlich: der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass das zu belastende Konto über ausreichende Deckung verfügt. Etwaige Rückbuchungskosten – egal aus welchem Grunde – sind vom Teilnehmer zu tragen. 

§ 4 Rücktrittsrecht

1. bei den wöchentlichen bzw. 14tägigen Gruppen

Sowohl der Teilnehmer als auch die Hundeschule können jederzeit vom Rücktrittsrecht des Vertrages Gebrauch machen. Dieses kann seitens des Teilnehmers mündlich, schriftlich oder stillschweigend erfolgen. Eine Angabe von Rücktrittsgründen ist nicht erforderlich. Die Hundeschule kann jederzeit - auch während einer Veranstaltung - ohne Angabe von Gründen vom Rücktrittsrecht des Vertrages Gebrauch machen. Dieses kann seitens der Hundeschule mündlich oder schriftlich erfolgen.
Beiträge, die bereits im voraus geleistet wurden, werden nicht zurückerstattet - auch nicht anteilig.

2. bei Angeboten der Hundeschule mit begrenzter Teilnehmerzahl

Die Hundeschule kann jederzeit - auch während einer Veranstaltung - ohne Angabe von Gründen vom Rücktrittsrecht des Vertrages Gebrauch machen. Der Rücktritt kann in jeglicher Form und zu jeglicher Zeit erfolgen. Hierbei besteht zu keiner Zeit die Möglichkeit, Schadensersatzansprüche oder sonstige Entschädigungen gegen die Hundeschule - in jeglicher Form - geltend machen zu können.

Sollte der Teilnehmer bereits den Teilnehmerbetrag geleistet haben, so wird dieser unverzüglich dem Teilnehmer zurückerstattet - nach Bekanntgabe der Bankverbindung

Desweiteren bleiben etwaige Terminänderungen sowie Änderungen der Lehrgangsleitung und des Veranstaltungsortes (bis 20 km) der Hundeschule vorbehalten und berechtigen nicht zum Rücktrittsrecht seitens des Teilnehmers.

Sollte der Grund für den evtl. Gebrauch des Rücktrittsrechtes seitens der Hundeschule durch das Ausfallen eines angebotenen Kurses etc. gegeben sein, ist die Hundeschule nicht verpflichtet, einen Alternativtermin oder ein Alternativangebot zu benennen.

Der Teilnehmer kann jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Rücktrittsrecht des Vertrages Gebrauch machen. Zur Feststellung des Rücktrittsdatums hat der Rücktritt in jedem Falle schriftlich zu erfolgen. Hierbei gilt das Datum des Eingangs des entsprechenden Rücktrittsschreibens bei: Die flexible Hundeschule, Inh.: Sabine Zoglauer, Kalbsiekstr. 89, 49152 Bad Essen.

Bei Gebrauchmachen des Rücktrittsrechtes seitens des Teilnehmers ist die Hundeschule berechtigt, Stornierungskosten zu berechnen. Diese sind zahlbar per Überweisung oder in bar und sind sofort nach Rechnungsstellung rein netto zahlbar. Die Höhe der Stornierungskosten setzt sich wie folgt zusammen:

Bei Rücktritt bis 3 Wochen vor Kursbeginn:
10 % des Brutto-Teilnahmebetrages

Bei Rücktritt bis 2 Wochen vor Kursbeginn:
15 % des Brutto-Teilnahmebetrages

Bei Rücktritt bis 1 Woche vor Kursbeginn:   
20 % des Brutto-Teilnahmebetrages

Bei Rücktritt bis 6 Tage vor Kursbeginn:       
50 % des Brutto-Teilnahmebetrages

Bei Rücktritt bis 5 Tage vor Kursbeginn:       
100 % des Brutto-Teilnahmebetrages

Sollte der Teilnehmer nicht zum Kurs erscheinen, wird der geleistete Teilnahmebetrag nicht zurückerstattet.

Alle Gebühren zum Rücktrittsrecht sind zahlbar rein netto sofort nach Rechnungsstellung.


§ 5 Ausschluss von Teilnehmern

Die Hundeschule behält sich zu jeder Zeit das Recht vor, Teilnehmer von den einzelnen Angeboten der Hundeschule auszuschließen. Dem Ausschluss hat der Teilnehmer umgehend Sorge zu tragen.
 

§ 6 Haftungsausschluss

Seitens der Hundeschule:

Die Hundeschule ist lediglich für Schäden haftbar, die diese vorsätzlich und grob fahrlässig zu verschulden hat. Die Höhe des Schadensfalles richtet sich je nach Umfang der einzelnen Beschädigungen, höchstens jedoch bis zu einer Höhe von dem 2fachen des geleisteten Teilnehmerbeitrages. Zur Begleichung von Sachschäden bleibt der Hundeschule unbenommen, für diese beschädigte Sache einen entsprechenden Ersatz zu sorgen, der die Schadenshöhe abdeckt.

Es besteht Haftungsausschluss für jegliche durchgeführte Vertragsbestandteile seitens der Hundeschule.

Leinenpflicht: während der Aktivitäten der Hundeschule gelten jederzeit die Richtlinien der aktuellsten Hundeverordnung. Jeder Teilnehmer haftet für sich selbst und für die von ihm abgestellten Personen und Hunde.

Seitens des Teilnehmers:

Die Teilnehmer haften für jegliche Schäden, die sie oder ihr/e Tier/e herbeigeführt haben in vollem Umfang, sowohl bei Personen- als auch Sachschäden. Ersatzlieferungen für beschädigtes Eigentum der Hundeschule erfolgen durch die Hundeschule - mit entsprechender Rechnungsstellung. Der darauf angegebene Rechnungsbetrag ist sofort rein netto nach Rechnungsstellung fällig. Für alle anderen Schäden gilt: der Schadensverursacher kommt in voller Höhe für jegliche Schäden umgehend auf.

Durch das Akzeptieren und von der In-Kenntnis-Setzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt jeder Teilnehmer, dass eine Privathaftpflicht besteht, und im Falle von der Haltung eines / mehrerer Hunde eine entsprechende Hundehalterhaftpflicht. Eltern haften für ihre Kinder.


§ 7 Impfungen und Gesundheit

Durch das Akzeptieren und von der In-Kenntnis-Setzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt jeder Teilnehmer, dass der Impfschutz für sein/e Hund/e, der/die an Aktivitäten der Hundeschule teilnimmt/teilnehmen gegeben ist. Hierfür hat jeder Teilnehmer selber Sorge zu tragen.
Für alle Veranstaltungen und Angebote der Hundeschule gilt, dass es sich hierbei um welche nur für physisch und psychisch gesunde Hunde handelt. Psychisch und/oder physisch kranke oder anfällige Hunde werden auf Kosten und Gefahr des einzelnen Hundehalters nach bestem Wissen und Gewissen der Hundeschule in die einzelnen Gruppen integriert.


§ 8 Garantieleistungen

Garantieleistungen in jeglicher Art und in jeglicher Form werden zu keiner Zeit seitens der Hundeschule geleistet. Die Arbeit erfolgt mit und an individuellen Lebewesen, dementsprechend besteht zu keiner Zeit Garantieansprüche jeglicher Art seitens der Teilnehmer.


§ 9 Datenschutz

Teilweise werden Fotos oder Tonband-/Videoaufnahmen seitens der Hundeschule oder aber auch seitens der Teilnehmer gemacht. Sollte ein Teilnehmer der Veröffentlichung in jeglicher Form nicht zustimmen, ist dieses schriftlich zu vermerken. Ansonsten sind diese Fotos und Aufnahmen für jegliche Verwendung freigegeben.

Persönliche Daten werden nur nach Rücksprache weitergegeben. Z. B. ist diese Vorgehensweise für die Vereinfachung zur Vermittlung von Hunden geeignet oder zur persönlichen Absprache einzelner Teilnehmer.

Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass persönliche Daten für interne Belange archiviert und gespeichert werden.

§ 10 Grundlage gesetzlicher Bestimmungen

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde das HGB zu Grunde gelegt. Sollte eine Klausel nicht wirksam sein, bleiben alle anderen Paragraphen oder Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den
Online-Shop
(Stand: Januar 2012)

§ 1 Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde (im Folgenden "Käufer" genannt) der Hundeschule ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unterbreitet, welches wir erst durch Versenden einer Vorkasserechnung annehmen.

Zu einer Annahme der Bestellung ist die Hundeschule zu keiner Zeit verpflichtet, insbesondere bei Schreib- oder Druckfehlern auf der Website, oder wenn der Verdacht besteht, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird bzw. sich nicht vertragstreu verhalten wird.
 

§ 2 Versandbedingungen

Versand- und Verpackungskosten richten sich nach Auftragsvolumen und Vertriebspartner. Die Preise hierfür ist der Vorkasserechnung zu entnehmen.
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware durch eine Transportperson auf den Käufer über. Dieses gilt auch im Fall von Teillieferungen.

§ 3 Zahlungsbedingungen

Per Vorkasse
Nach Bestellung geht dem Käufer eine Vorkasserechnung zu. Auf der Überweisung sind Rechnungsnr. und Kundennr. zu vermerken, damit die Zuordnung der Zahlung erfolgen kann.
Die bestellte Ware wird nach Verzeichnen des Zahlungeinganges zum Versand gebracht. Die Hundeschule behält sich vor, Waren nicht zu lagern und erst nach Zahlungseingang zum Bestellen zu bringen. Bei Verzögerungen über 10 Werktage hinaus erfolgt eine Benachrichtigung binnen dieser Zeit.
Rechnungsbeträge sind sofort per Vorkasse rein netto zahlbar.
Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen sein, so wird die Bestellung ersatzlos storniert.

Bankverbindung
Zahlungen sind bitte auf folgendes Konto zu leisten:

Sabine Zoglauer
Kto.-Nr. 849 877
BLZ 26 55 22 86
Kreissparkasse Melle

§ 4 Preis- und Sortimentsbindung

Die im Internet angegebenen Preise gelten ausschließlich für das Online-Shopping und verstehen sich incl. der gesetzl. MwSt., zzgl. Versandkosten, zzgl. etwaiger Bearbeitungsgebühren.
• der Mindestbestellwert beträgt Euro 20,00

Im Falle dessen, dass Artikel nicht geliefert werden können, behält sich die Hundeschule vor, qualitativ gleichwertige Ware zum Versand zu bringen. Nachlieferungen im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit erfolgen nur auf besonderen Wunsch seitens des Käufers.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht/Aufrechnung

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche entweder rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

§ 6 Garantie/Gewährleistung/Haftung

Sollte Ware Material- oder Herstellungsfehler bzw. Transportschäden aufweisen, so ist diese vom Käufer unverzüglich unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers zu reklamieren. Gleiches gilt für nicht bestellte Ware. Bei Rücksendungen ist die Rechnung der Ware beizufügen. Während der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gilt uneingeschränkt das BGB. Eine Haftung kann gegenüber der Hundeschule nur geltend gemacht werden, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist oder ein Personenschaden vorliegt.

§ 7 Widerrufsrecht

Der Käufer ist innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Warensendung zum Widerruf des Kaufvertrages berechtigt. Zur fristwahrenden Ausübung des Widerrufsrechtes genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (auch per e-Mail) an uns. Bei Widerruf des Kaufvertrages ist der Käufer zur unverzüglichen Rücksendung der empfangenen Waren an uns verpflichtet.
Bei einem Warenbestellwert bis zu einem Betrag von 50,- EUR trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Bei einem höheren Bestellwert sowie bei Empfang von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet die Hundeschule die Kosten der Rücksendung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht im Falle der Lieferung von Sonderanfertigung oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zu einer Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Artikel, die im Text als "Lieferung per Vorauskasse" ausgewiesen sind, werden nur zu folgenden Bedingungen geliefert: Diese Artikel werden extra bestellt und/oder angefertigt. Wird eine Warenlieferung aus einer geleisteten Vorauskasse nicht abgenommen, kann eine Erstattung nur unter Abzug angefallener Kosten erfolgen. Diese Kosten werden für den Einzelfall ermittelt.

Der Käufer bestätigt anlässlich seiner Zahlung, dass er über sein obiges Widerrufsrecht belehrt wurde.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Kaufpreisforderungen gegen den Käufer das Eigentum der Hundeschule.

§ 9 Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

§ 10 Gerichtsstandsvereinbarung

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile Osnabrück.

 


 Impressum:

Sabine Zoglauer
Kalbsiekstr. 89
49152 Bad Essen
Tel.: (0 54 72) 9 78 90 48

zersab@arcor.de
USt.-IdNr.: DE241895744 

 

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